Disdukcapil Pekanbaru Hadirkan Layanan SIAP Men untuk Pengiriman Dokumen Kependudukan

RIAU1.COM -Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Pekanbaru menghadirkan inovasi baru berupa layanan Sistem Informasi Pengiriman Dokumen (SIAP Men). Layanan ini memungkinkan masyarakat menerima dokumen kependudukan secara lebih cepat, aman, dan praktis melalui email.

Dokumen yang dapat dikirim melalui layanan ini meliputi Kartu Keluarga (KK), akta kelahiran, surat keterangan pindah, dan dokumen kependudukan lainnya. Layanan ini dapat diakses dengan mudah melalui laman resmi: appdukcapil.pekanbaru.go.id/siapmen.

Kepala Disdukcapil Kota Pekanbaru Irma Novrita, Selasa (29/4/2025), menjelaskan, SIAP Men merupakan bentuk transformasi pelayanan publik berbasis digital. Layanan ini guna meningkatkan efisiensi serta mengurangi potensi risiko kehilangan atau keterlambatan dokumen.

"Aplikasi ini bertujuan untuk memudahkan pengiriman dokumen kependudukan secara elektronik melalui email. Sehingga meningkatkan keamanan dan efisiensi proses pelayanan," katanya.

cara menggunakan aplikasi ini sangat mudah. Pertama, akses laman appdukcapil.pekanbaru.go.id/siapmen. Kedua, masukkan Nomor Permohonan/Resi dan nomor handphone yang digunakan saat pendaftaran.

"Pastikan telah mencantumkan alamat email yang valid," ujar Irma.

Ketiga, pilih jenis aplikasi pelayanan yang digunakan, seperti Sipenduduk, Sipenduduk V3, KK Pendatang, Kado Camer, Jasa Teman, atau Pengajuan SKPWNI. Keempat, beri tanda centang pada pernyataan "Setuju dengan ketentuan yang berlaku", kemudian klik Kirim.

"Setelah proses selesai, dokumen kependudukan akan dikirim dalam format PDF ke alamat email yang tercantum pada resi pengajuan," tutup Irma.